Mü?terilerin ihtiyaçlar? ve istekleri do?rultusunda ürün ve hizmetlerde iyile?tirmeler yap?lmal?d?r. Bu ?ekilde, mü?terinin ya?ad??? deneyim daha ki?iselle?tirilmi? ve memnuniyet sa?lay?c? bir hale gelir. Çok yönlü pazarlama stratejileri ayr?ca, tüketicilerin tercih ettikleri kanallarda ve ileti?im araçlar?nda görünürlük sa?lama imka